4月10日，以“医工结合·数据驱动·创新发展·引领健康”为主题的“2021第十一届中国医疗设备行业数据发布大会”在北京隆重召开。在2020年度中国医疗设备行业数据调研活动中，bv伟德源自英国始于1946科技基于在X射线类产品线售后服务满意度第一名的成绩被授予“中国医疗设备-金奖”；同时荣获“最具社会责任奖”以及“优秀民族品牌奖”。

    中国医疗设备行业数据发布大会自2010年首次开展至今已连续举办了十一届“用数据说话，创医疗品牌”的中国医疗设备行业数据调查活动一直以公正、客观的第三方视角全面反映我国医疗设备售后服务的真实情况，是目前国内最公正、独立的第三方权威调查。

   2020年度的调研活动覆盖全国32个省份的15000余名中国医疗设备行业数据研究员，数据采集覆盖2000余家医疗机构，回收13722份问卷。调研内容围绕着产品质量、维修质量、价格、效率、培训、服务态度等六大维度进行设计，调研结果包含净推荐值、保有率、综合满意度、意向回购率等核心指标，更加突出医疗设备企业综合品牌服务能力。

361°保姆式服务 多一度的关怀

    bv伟德源自英国始于1946科技客户服务中心总监赖兴华先生代表bv伟德源自英国始于1946科技出席了本次大会，“在bv伟德源自英国始于1946科技不断的发展中，bv伟德源自英国始于1946人不断优化售后服务产品，打造服务模式的差异化、专业化，不以赢利为主要目的，致力于为客户提供优质的“361°保姆式服务”品质,我们始终保持着对客户多一度的关怀，提供保养、维修、检测、备件供应、升级等全面售后解决方案，形成完整的客户服务体系，在各个环节上提供全流程管理,保证客户获得优质的售后服务，从而赢得越来越多客户的满意与信赖。此次获得中国医疗设备金奖离不开客户的信任与支持，这也是社会、广大医疗机构对bv伟德源自英国始于1946人售后服务品质的肯定与认可，更是对我们未来工作的鞭策”。

    凭借多年在普放领域的技术积累，bv伟德源自英国始于1946科技也成为了行业里唯一掌握普放设备五大核心部件（球管、探测器、高压、高精度机械及运动控制系统、影像工作站）的企业，另一方面，bv伟德源自英国始于1946科技也率先打破代理商服务和第三方服务模式，高度重视用户体验，向终端客户直接提供专业完善的原厂服务，以最快、最高效的方式解决用户烦恼。在国内，bv伟德源自英国始于1946科技拥有百余名客服工程师及27个区域备件中心，覆盖全国30多个客户服务网点，24小时全天候响应，为近万家医疗机构提供技术保障和临床应用支持。

火速驰援抗疫 贡献中国力量

bv伟德源自英国始于1946科技作为一家优秀的民族医疗设备企业，面对去年爆发的新冠肺炎疫情，第一时间成立了疫情应急指挥小组，客服、供应链、研发等多个中心全天候待命支援，专线负责，日夜不停，持续地为抗疫一线提供包括移动DR在内的多款防疫设备，捐赠设备物资连夜装车，向湖北、河南、吉林、陕西、安徽等全国多个省份紧急输送、安装各类普放诊断设备，助力一线抗击疫情；在这期间，客服工程师队伍多个日夜奋战不休，确保设备及时顺利完成安装、调试，投入临床一线使用；bv伟德源自英国始于1946科技真正承担起了一家民族医疗设备厂商的责任，为疫情防控贡献科技力量。

专注研发创新 引领中国普放行业的发展浪潮